做外貿(mào)的老板們找空運貨代,總愛盯著深圳中國空運出口貨代實力排名看——畢竟從深圳發(fā)貨到全球,貨代選得不對,貨物被扣、時效延誤、費用亂加都是常事,尤其是危險品貨物,選錯貨代更是能讓幾十萬的貨打水漂。我在深圳做危險品物流16年,見過太多老板被“排名”忽悠,今天就跟大家聊聊,別迷信榜單,選貨代看這3點比排名靠譜10倍。
先講個真實案例:上個月南山一家做鋰電池的外貿(mào)公司,選了某平臺標注“排名前五”的空運貨代,結(jié)果對方?jīng)]有危險品運輸資質(zhì),貨物在深圳機場被扣,不僅耽誤了出口美國的交貨期,還因違規(guī)運輸被罰款6萬。這就是典型的“只看排名,不看真本事”的坑。
其實深圳中國空運出口貨代實力排名根本沒有官方權(quán)威榜單,網(wǎng)上那些排名要么是花錢買的,要么是貨代自吹自擂。真正有實力的空運出口貨代,不是靠“排名”撐場面,而是靠這3個硬指標說話:
第一,資質(zhì)要“硬到可查”,尤其是危險品業(yè)務(wù)
普通貨代只要有進出口權(quán)就能接貨,但做深圳危險品物流的貨代,必須有民航局頒發(fā)的危險品航空運輸資質(zhì)、海關(guān)危險品出口備案,還得是WCA等國際物流組織會員。這些資質(zhì)不是靠嘴說,而是能在民航局、海關(guān)官網(wǎng)查到備案信息的。
我們做了16年危險品空運,每一票危險品貨物都能提供完整的資質(zhì)證明,哪怕是鋰電池、膠水、化工品這類高危貨物,也能合規(guī)操作。反觀有些“排名靠前”的貨代,連危險品鑒定報告都看不懂,接了貨就轉(zhuǎn)手賣給小貨代,出了問題全甩鍋。
第二,資源要“穩(wěn)到能用”,航線和艙位不忽悠
貨代的核心競爭力是航線和艙位資源,尤其是旺季的時候,沒實力的貨代只會說“有艙位”,等你交了定金就告訴你“艙位被占了”,而有實力的貨代能提前鎖定艙位,哪怕是歐美、東南亞的熱門航線,也能保證貨物按時上機。
我們的優(yōu)勢航線覆蓋歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等主要區(qū)域,跟多家航空公司簽了長期危險品艙位協(xié)議,去年疫情期間艙位緊張,我們也沒讓一個老客戶的貨物延誤,這就是穩(wěn)定資源的底氣。有客戶對比過,同樣發(fā)鋰電池到歐洲,那些“排名貨代”要等7天,我們3天就能鎖定艙位,時效快一倍。
第三,服務(wù)要“細到兜底”,出問題不推諉
空運出口難免遇到突發(fā)狀況:航班取消、目的港清關(guān)政策變動、貨物包裝破損,沒實力的貨代只會說“這是航空公司的問題”,有實力的貨代卻能立刻解決。
上個月有批化工品空運到加拿大,因當?shù)睾jP(guān)臨時加嚴查驗,我們立刻協(xié)調(diào)加拿大代理加急補充合規(guī)文件,同時把貨物轉(zhuǎn)移到危險品監(jiān)管倉庫,避免高溫導(dǎo)致貨物變質(zhì),最終只用2天就完成清關(guān),還主動承擔了額外的倉儲費用。反觀有些“排名貨代”,客戶貨物被扣,連海關(guān)電話都不敢打,這就是專業(yè)和敷衍的區(qū)別。
可能有人會問,靠譜的貨代是不是報價特別高?其實真不是。
正規(guī)貨代的報價雖然比小貨代高10%-15%,但透明無隱藏費用,而且能幫你規(guī)避扣貨、罰款、貨物損失等巨額風險,算下來反而更劃算。我們的老客戶都知道,跟我們合作,省的不是運費,是“操心費”——不用天天盯物流、不用跟監(jiān)管部門扯皮、不用怕貨出問題。
教大家一個快速篩掉不靠譜貨代的小技巧:問他“鋰電池UN3480空運需要哪些合規(guī)文件”,答不上來的直接pass。16年的經(jīng)驗告訴我們,空運出口貨代的實力,不是靠排名堆出來的,是靠一次又一次幫客戶解決問題積累的。選對貨代,深圳出口的貨物才能一路順暢到全球。
深圳得一國際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會員,得一在各類危險品空運、危險品海運、危險品冷鏈、危險品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計的電池運輸、儲能柜運輸、化工品運輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運輸?shù)确?wù)。
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