深圳口碑好的疫苗冷鏈空運(yùn)代理 16年客戶信賴

在深圳的醫(yī)藥外貿(mào)圈里，找深圳口碑好的疫苗冷鏈空運(yùn)代理，從來不是看廣告多響，而是靠同行口口相傳。畢竟疫苗這東西太金貴，一箱子貨值幾十萬，運(yùn)輸出一點(diǎn)岔子，損失的不只是錢，還有海外客戶的信任——沒人敢拿自己的生意賭貨代靠不靠譜。

我們?cè)谖ｋU(xiǎn)品物流行業(yè)干了16年，最懂客戶找代理時(shí)的顧慮：怕溫控不準(zhǔn)、怕合規(guī)出錯(cuò)、怕出問題沒人管。尤其是做疫苗運(yùn)輸?shù)目蛻簦瑢?duì)代理的要求更是苛刻到極致。而口碑，就是客戶用一次次的合作，給代理打出的“信任分”。

上個(gè)月有個(gè)做流感疫苗的老客戶，把我們推薦給了他的同行。這位新客戶一開始還半信半疑，畢竟之前找過兩家代理，要么溫控不達(dá)標(biāo)，要么清關(guān)出問題，虧了不少錢。直到他把一批要空運(yùn)到德國的疫苗交給我們，全程2-8℃溫控，貨物到港后溫度記錄儀顯示偏差不超過0.3℃，清關(guān)也一路順暢，他才拍著胸脯說“果然是口碑好的代理，名不虛傳”。

為啥我們能在深圳的疫苗冷鏈空運(yùn)圈子里攢下好口碑？核心還是把疫苗冷鏈空運(yùn)的每個(gè)細(xì)節(jié)都做透了。首先是溫控這塊，我們不用普通的保溫箱湊數(shù)，全是符合IATA醫(yī)藥運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的專用冷鏈箱，內(nèi)置雙路溫度監(jiān)控，從提貨到交付，每15分鐘記錄一次數(shù)據(jù)，客戶隨時(shí)能在手機(jī)上查看，哪怕是跨洋運(yùn)輸十幾個(gè)小時(shí)，也能做到溫度零偏差。這是很多小代理根本做不到的，他們要么省成本用劣質(zhì)設(shè)備，要么靠人工盯控，很容易出紕漏。

其次是合規(guī)能力，疫苗原液、佐劑大多屬于危險(xiǎn)品，危險(xiǎn)品空運(yùn)的申報(bào)、包裝、運(yùn)輸都有嚴(yán)格的國際規(guī)則。作為深圳危險(xiǎn)品空運(yùn)的老牌代理，我們的操作團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過疫苗冷鏈和危險(xiǎn)品運(yùn)輸雙重認(rèn)證，接貨前會(huì)先幫客戶梳理全套文件：MSDS、危險(xiǎn)品鑒定報(bào)告、冷鏈運(yùn)輸資質(zhì)，哪怕是客戶自己沒注意到的文件漏洞，我們也能提前補(bǔ)上。有次一批含滅活成分的疫苗要空運(yùn)到美國，我們提前發(fā)現(xiàn)包裝鑒定報(bào)告的有效期快到了，連夜協(xié)助客戶補(bǔ)辦，避免了貨物被扣的風(fēng)險(xiǎn)。

好口碑的背后，還有應(yīng)急兜底的能力。疫苗冷鏈運(yùn)輸難免遇到突發(fā)情況：航司臨時(shí)取消航班、目的港海關(guān)抽查、冷鏈箱設(shè)備故障……這些時(shí)候，代理的響應(yīng)速度就很關(guān)鍵。我們作為WCA會(huì)員，和全球20多家航司有長期合作，冷鏈空運(yùn)艙位有優(yōu)先保障權(quán)，哪怕旺季也能鎖定艙位；海外有10多個(gè)直屬清關(guān)團(tuán)隊(duì)，遇到問題半小時(shí)內(nèi)就能響應(yīng)。去年有批急救疫苗要緊急空運(yùn)到中東，原定航班因天氣取消，我們立刻協(xié)調(diào)備用航線，24小時(shí)內(nèi)就把疫苗送到了目的地，客戶當(dāng)場(chǎng)就說“以后我的疫苗只交給你們”。

在深圳，做疫苗冷鏈空運(yùn)代理的不少，但能攢下好口碑的不多。有些代理只做“一錘子買賣”，不管后續(xù)服務(wù)；而我們堅(jiān)信，只有把每個(gè)客戶的疫苗當(dāng)成自己的事來做，才能讓口碑口口相傳。16年里，我們服務(wù)過的藥企上千家，從幾箱的疫苗樣品到幾十噸的大批量訂單，從來沒出過一起溫控或合規(guī)事故，這就是客戶愿意信任我們、推薦我們的底氣。

其實(shí)找口碑好的疫苗冷鏈空運(yùn)代理，不用看廣告多花哨，就看三點(diǎn)：有沒有實(shí)打?qū)嵉臏乜卦O(shè)備、有沒有專業(yè)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)、有沒有應(yīng)急兜底的能力。我們?cè)谏钲谠?6年，靠的不是宣傳，而是一次次幫客戶解決實(shí)際問題，把“靠譜”兩個(gè)字刻在每一票疫苗的運(yùn)輸里。

深圳得一國際數(shù)字物流有限公司

——專注于危險(xiǎn)品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員，得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球，優(yōu)勢(shì)航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等；至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。